南华县在创建国家公共文化服务体系示范区工作中,以加强县级图书馆、文化馆和乡镇文化站规范化建设为切入点,通过采取“四个调整”措施,不断提升“两馆一站”的免费开放水平,着力为群众提供更便捷、更优质的公共文化服务。
——调时间,确保服务时限更充裕。为加大“两馆一站”的免费开放力度,按照“图书馆每周开放时间不少于70小时、文化馆和文化站每周开放不少于56小时”的要求,对“两馆一站”现行的免费开放时间进行了重新调整,并统一制作新的免费开放时间公示牌,向群众进行了公示。图书馆免费开放时间每天延长至10小时,文化馆和文化站每天延长至9.5个小时,包括周末、节假日不间断地正常开放,“两馆一站”免费对群众开放的时间总量大大增加,群众全天候享受公共文化服务的权益得到了有力保障。
——调布局,确保服务功能更完备。为进一步提高“两馆一站”公共文化服务设施的利用率,努力完善服务功能,图书馆按部颁二级馆标准,继续优化以公共电子阅览室、图书馆网站等现代化服务设施的内部功能设置,以为读者提供茶水供应、信息咨询为着力点,不断实施人性化服务;文化馆按“六个一”标准、乡镇文化站按“八个一”标准,统一制作功能指示牌配发到各馆、站,对内部服务设施进行一次重新调整布局,使各种服务设施的功能得到最大化发挥,不断增加群众的到馆、到站率,真正把“两馆一站”建成面向群众的公益性服务单位、服务窗口。
——调管理,确保服务保障更到位。为保证“两馆一站”各项工作持续推进、各项服务内容得到有效落实,一方面对“两馆一站”免费开放资金进行规范使用、严格管理、常态监督,切实做到专款专用;一方面通过建立健全节假日值班、职工请销假、上下班管理、绩效考核、业务培训等制度,不断加强基层文化工作队伍建设、作风纪律建设,理顺内部管理,规范日常运转;再一方面,通过采取聘用公益性岗位工作人员、单位保安人员和建立“三区”文化工作者队伍、文化工作志愿者队伍等方式,逐步充实壮大“两馆一站”工作力量,以确保各项服务工作更加到位。
——调内容,确保服务形式更丰富。按照公共文化服务面向基层、面向农村、重心下移、资源下移的要求,在做好“两馆一站”现有内部固定设施服务群众的基础上,创新开展各种形式多样的流动文化服务。图书馆通过采取举办知识讲座、技能培训、图书漂流、图书赠阅等方式,目前已开展流动文化服务12场次;文化馆、演艺公司、文化站通过采取送戏下乡、进村入户包片辅导、组织巡回演出等方式,目前已开展流动文化服务31场次。全县“两馆一站”的公共文化服务总量较往年有了明显增加。
南华县文体广电旅游局 蔡志燕